En 2024, Toulouse a confirmé son statut de destination touristique et économique majeure. L'agence Toulouse Team dresse un bilan positif avec une fréquentation en hausse, des retombées économiques importantes et des projets structurants pour 2025.
Jean-Luc Moudenc, maire de Toulouse et président de Toulouse Métropole et Jean-Claude Dardelet, président de Toulouse Team, vice-président de Toulouse Métropole en charge de l’attractivité, du tourisme, de l’Europe et de l’international. (Photo : Rémi Deligeon)
Toulouse s'est imposée en 2024 comme une destination incontournable, tant pour le tourisme que pour les investissements économiques. La ville a été élue "Meilleure Ville à visiter en 2025" par Lonely Planet et figure parmi les 14 city breaks préférés des voyageurs européens selon Time Out.
L'agence Toulouse Team, en charge de la promotion du territoire, met en avant des indicateurs en forte progression. Plus de 5 millions de nuitées marchandes ont été enregistrées en 2024, marquant une augmentation par rapport à 2023. Le tourisme d'affaires représente 65 % de cette fréquentation, confirmant le rôle de la métropole comme centre d'événements professionnels.
Les sites emblématiques de la ville ont connu une affluence record : la Basilique Saint-Sernin a accueilli 898 000 visiteurs (+12 %), la Cité de l'espace 452 000 visiteurs (+13 %) et le Couvent des Jacobins 451 000 visiteurs (+11 %). De plus, la Halle de la Machine a enregistré une hausse spectaculaire avec 284 000 visiteurs (+33 %), tandis que le Musée Saint-Raymond a vu sa fréquentation bondir à 100 000 visiteurs (+43 %). L'Office de tourisme, quant à lui, a accueilli 306 000 visiteurs, en progression de 11 % par rapport à l’année précédente.
Des événements majeurs aux retombées économiques significatives
L'Opéra Urbain "La Porte des Ténèbres" a marqué 2024 en attirant 1,2 million de spectateurs et en générant plus de 10,4 millions d'euros de retombées économiques. Cet événement a renforcé l'image culturelle et touristique de la ville, attirant également des médias nationaux et internationaux avec plus de 500 retombées médiatiques recensées.
Dans le secteur du tourisme d'affaires, Toulouse a accueilli le congrès EAIE, qui a rassemblé 7 300 participants provenant de plus de 110 pays, marquant ainsi le plus grand événement international jamais organisé dans la métropole. De manière globale, les manifestations professionnelles ont engendré près de 30 millions d'euros de retombées économiques, confirmant le dynamisme du territoire. La ville a accueilli plus de 4 500 manifestations professionnelles en 2024, dont des congrès majeurs et des salons internationaux.
Une stratégie d'investissement porteuse d'emplois et d'innovation
Toulouse Team a accompagné l'implantation de 31 entreprises en 2024, générant la création de 750 emplois. Parmi les secteurs phares figurent le spatial (9 entreprises), l'énergie et l'environnement (7 entreprises), ainsi que le numérique (6 entreprises). L'inauguration de l'usine Evotec, avec un investissement de 250 millions d'euros, marque une étape décisive pour l'industrie locale.
D'autres projets d'envergure ont vu le jour, comme la ligne aérienne directe Toulouse-Montréal qui a accueilli plus de 100 000 passagers en 2024 (+11 %). Les nouvelles liaisons vers Milan, Bari et Venise ont également dynamisé la connectivité de la métropole. La présence de 26 nationalités différentes parmi les entreprises accompagnées montre une attractivité accrue pour les investisseurs internationaux.
Des objectifs ambitieux pour 2025
L'année 2025 s'annonce riche en événements et en projets stratégiques pour Toulouse Team. L'accueil du Tour de France, la réouverture du Musée des Augustins en décembre et l'ouverture de la ligne directe Barcelone-Toulouse par RENFE sont autant de temps forts prévus.
Toulouse Team prévoit également une montée en puissance des actions de marketing territorial et de promotion, notamment avec le lancement du programme "Come as a pro, come back as a friend", visant à fidéliser les visiteurs professionnels pour des séjours touristiques. De plus, l'accent sera mis sur la transition écologique, avec la mise en place du premier schéma directeur de l’attractivité durable en France.
Une métropole en constante transformation
La dynamique engagée par Toulouse Team et les acteurs économiques locaux renforce l'attractivité de la Ville Rose. Avec une stratégie axée sur l'innovation, l'événementiel et la transition écologique, Toulouse s'affirme comme un modèle de développement territorial en France et en Europe.
Par ailleurs, la création d’un nouveau label "Destination d'excellence" viendra renforcer la qualité de l’offre touristique et valoriser les établissements engagés dans une démarche responsable. La ville prévoit également la réouverture de la Galerie du Château d’Eau et la célébration des 500 ans du Donjon du Capitole, événements majeurs du calendrier culturel 2025.
