Hervé Jouves, président de Laf Santé
Après un exercice 2021 symbolisé par le milliard d’euro de chiffre d’affaires, le Groupe Laf Santé imagine déjà une grande croissance pour les années à venir, notamment grâce aux innovations digitales et au groupement de ses 4 enseignes. Explications.
Au moment d’annoncer la croissance d’environ 20% de son groupe (1 milliard d’euros de CA en 2021 contre 840 M€ en 2020), Hervé Jouves n’a pas hésité à afficher ses ambitions : « notre développement va être très très fort dans les années à venir ». Avec la multiplication de points de ventes pour ses 4 enseignes (Pharmacie, Parapharmacie, Optique et Médical dédié aux seniors), la société toulousaine veut continuer son expansion et créer un véritable « écho-système » de santé.
Rassembler pour mieux régner
Grâce à une popularité de marque (Pharmacie Lafayette a été élue Meilleure chaîne de magasins de France pour la 5ème année consécutive) que souhaite encore développer son président, le Groupe Laf Santé veut capitaliser sur la résonance entre ses enseignes pour prospérer. Cette formule fait déjà ses preuves à Toulouse par exemple, lieu de naissance du groupe, comme l’explique Luis Pascual le directeur d’Optique Lafayette : « notre boutique située sur le Bd Lafayette est dans le top 3 des opticiens de France réalisant le meilleur CA sur la contactologie (les lentilles). Ce n’est pas un hasard : la parapharmacie Lafayette mitoyenne est l’une des plus grandes de France, et draine chaque jour 3 500 clients. Couplé à des innovations que nous développons petit à petit comme le visagisme par exemple et la pratique du phygital, le rayonnement est total et l’écosystème de santé peut prospérer ». Avec une croissance de +22% par rapport à 2020, Optique Lafayette a signé cette année 13 nouvelles ouvertures, portant son total à 52 magasins adhérents pour 20 M€ de CA HT. S’il développe également une activité e-commerce grâce au rachat de Cocooncenter (52 M€ de CA HT) et le lancement du site parapharmacielafayette.com qui vise 20 M€ de CA, le Groupe Laf devrait changer de nom en ce début d’année 2022.
