La saison hivernale 2024-2025 s'annonce comme un tournant pour Andorre, avec une offre élargie et une forte stratégie de développement durable. Les autorités locales et les acteurs du tourisme, comme Andorra Turisme et Grandvalira Resorts, déploient des initiatives pour faire de la destination des Pyrénées un modèle d'innovation, de luxe et de respect de l’environnement.
Enric Torres, directeur produit et nouveaux projets Andorra Tourisme, et David Ledesma, le directeur marketing de Grandvalira Resorts. (Photo : Dorian Alinaghi - Entreprises Occitanie)
La saison hivernale 2023-2024 a marqué un véritable tournant pour le tourisme en Andorre, avec un nombre de visiteurs qui a atteint un pic historique de 616 049, contre 550 301 l'année précédente. Cette hausse de fréquentation, soit une augmentation de près de 12 %, témoigne de l'attractivité grandissante de la destination, particulièrement pour les touristes recherchant une expérience alliant sport, bien-être et shopping de luxe.
Andorre, une destination incontournable
En Andorre, les professionnels s'attendent à ce que la saison 2024-2025 connaisse une fréquentation encore plus élevée. Grâce à une diversification de l'offre touristique, une amélioration continue des infrastructures et une série d’événements exclusifs, Andorre se positionne comme une destination incontournable, attirant ainsi un public international en forte demande d'expériences haut de gamme. Des événements phares comme le "Shop in Andorra Festival" durant le mois de novembre et des initiatives de partenariat international, notamment avec National Geographic, devraient encore renforcer cette tendance.
Un partenariat stratégique pour valoriser le patrimoine naturel
Andorre a établi un partenariat stratégique avec National Geographic pour promouvoir ses atouts naturels et culturels à une échelle mondiale. Ce partenariat s’inscrit dans une volonté de mettre en avant des sites emblématiques, tels que la vallée de Madriu-Perafita-Claror, classée au patrimoine mondial de l’Unesco, et la vallée d’Ordino, récemment désignée réserve de biosphère par l’Unesco. Ces sites sont au cœur d’un projet de séries photographiques et de documentaires, visant à attirer une clientèle internationale soucieuse de découvrir des destinations authentiques et respectueuses de l'environnement.
Enric Torres, directeur produit et nouveaux projets Andorra Tourisme, explique :
"Ces initiatives sont conçues pour attirer une clientèle internationale en quête d’authenticité et de qualité. Notre objectif est de sensibiliser le public à la richesse et à la fragilité de notre territoire, tout en incitant à sa découverte de manière respectueuse."
Ce partenariat avec un leader mondial du voyage et de la photographie permettra à Andorre de se positionner comme une destination phare du tourisme durable.
Diversification de l’offre pour un public exigeant
La diversification de l’offre touristique est au cœur de la stratégie d’Andorre pour la saison 2024-2025. Loin de se limiter aux traditionnels sports d'hiver, la destination s'efforce de proposer des activités variées pour séduire une clientèle plus large et plus exigeante. Par exemple, l'extension de la terrasse du Kokoi, un hôtel emblématique de la destination, permet désormais aux visiteurs de profiter de vues imprenables sur les montagnes tout en dégustant des mets raffinés.
En parallèle, Andorre mise sur des événements gastronomiques originaux, comme les dîners de pleine lune à La Coma, où les visiteurs peuvent savourer des repas gastronomiques sous un ciel étoilé. Ces événements ont pour objectif de marier l’exception culinaire à l’enchantement des paysages naturels, offrant ainsi une expérience unique en son genre.
Les stations thermales, véritable atout de la destination, se développent également pour répondre à la demande croissante en matière de bien-être. Des espaces de relaxation et des soins thermaux haut de gamme viennent compléter l’offre, permettant aux visiteurs de se détendre après une journée sur les pistes.
Le shopping de luxe au cœur de la stratégie
Le shopping est un secteur clé du tourisme en Andorre, et cette saison, la destination met l’accent sur le haut de gamme. Le "Shop in Andorra Festival", prévu durant la haute saison hivernale, met en lumière des promotions exclusives, des lancements de produits en avant-première et des services personnalisés dans les boutiques de luxe. Cette initiative vise à attirer des visiteurs internationaux à fort pouvoir d'achat, notamment ceux en quête de produits rares et de marques prestigieuses.
David Ledesma, directeur marketing de Grandvalira Resorts, précise :
"Nous avons mis en place des promotions spéciales et des services personnalisés dans les boutiques de luxe pour attirer une clientèle internationale désireuse de découvrir des produits rares et haut de gamme."
L’objectif est de renforcer la réputation d’Andorre comme une destination de shopping premium tout en fidélisant une clientèle exigeante.
Une vision durable au service de l’innovation
Andorre continue d’investir dans des solutions innovantes pour rendre son offre touristique plus durable. L’utilisation des énergies renouvelables, telles que les panneaux solaires et l’hydroélectricité, constitue un pilier central de la stratégie de durabilité. David Ledesma insiste :
"Nous visons à augmenter la part d'autoproduction d'énergie dans nos infrastructures pour atteindre des objectifs ambitieux en matière de durabilité. Cela inclut également une gestion intelligente des ressources et une limitation de l’empreinte carbone des activités touristiques."
Ces efforts de durabilité s’accompagnent de programmes de sensibilisation et de collaboration avec des acteurs locaux pour promouvoir un tourisme respectueux de l’environnement. Andorre s'affirme ainsi comme un modèle de tourisme responsable, où l'expérience touristique est pensée en harmonie avec la préservation des ressources naturelles.
Des événements incontournables cet hiver
L’Andorre ne se contente pas d’offrir des services de qualité, elle propose également des événements incontournables qui viennent enrichir l’expérience des visiteurs. Parmi eux, le Forum des Experts du Shopping, un événement réunissant des professionnels de l’industrie du retail. L’organisation d’événements sportifs et culturels tout au long de l’année, comme des compétitions de ski, de VTT ou des marchés de Noël, permet également de fidéliser les visiteurs en leur offrant une expérience renouvelée à chaque séjour.
David Ledesma poursuit : "Nous souhaitons positionner Andorre comme une destination à découvrir en toutes saisons."
Investissements et innovations pour l’avenir
Pour rester compétitive à l’échelle internationale, Andorre continue de déployer des investissements massifs dans ses infrastructures touristiques. Chaque année, plus de 30 millions d’euros sont alloués à la modernisation des stations, à l'innovation technologique et au développement durable. Parmi les projets emblématiques, la rénovation des remontées mécaniques, la construction d'un hôtel boutique prévu pour 2026 et l’implantation de solutions numériques pour la gestion des stations sont autant de mesures pour répondre aux attentes des visiteurs.
Un événement avec le Stade Toulousain
Avec sa stratégie alliant tradition et modernité, Andorre vise à devenir une référence mondiale du tourisme responsable et innovant. La diversité de son offre, son engagement pour la durabilité et sa capacité à innover en font une destination unique.
Enric Torres conclut :
"Nous avons une responsabilité envers notre territoire et nos visiteurs. Notre ambition est de proposer une expérience inoubliable, en préservant ce qui rend Andorre si spéciale. Nous préparons également un gros événement en partenariat avec le Stade Toulousains pour le Boxing Day".
